カートをみる マイページへログイン ご購入の流れについて お問い合わせ お客様の声 サイトマップ
RSS

ご購入の流れについて

■ 商品を選んでカゴへいれましょう


■ 購入手続きへ進みましょう


■ 購入者情報を入力しましょう


■ お支払い方法を選びましょう


■ 注文内容を確認しましょう


■ 商品到着までの流れ

1、自動返信メール 注文が完了すると注文内容やお届け先などが記載された自動返信メールが届きます。(24時間以内に届かない場合は迷惑メールフォルダなどを確認頂いた後、お問い合わせください。注文が完了していない可能性もあります)
※お問い合わせ先

2、注文承諾メール 自動返信メールの受信から土日祝日を除く48時間以内に注文承諾メールが届きます。このメールを以て、お買い上げが確定となります。
クレジットカード決済、代金引換決済、楽天銀行決済、モバイルエディ決済以外の決済方法をお選びの方は注文承諾メールに記載されているお支払い方法に従い、お支払下さい。

※クレジットカード決済、代金引換決済、楽天銀行決済、モバイルエディ決済は4に進んでください。

価格.com安心支払いでの場合、別途「価格.com安心支払い手続き案内メール」をお送り致しますので、
メールに記載のURLより手続きを行って下さい。支払い方法の詳細はこちらをご覧ください。

3、入金確認メール 銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、モバイルエディ決済をお選びの方は入金が確認しましたら入金確認メールをお送りします。実際にお支払頂いてから入金確認までは2、3営業日かかることもございます

4、配送業者(ヤマトホームコンビニエンス)からの連絡
お届け日に配送業者よりお届け時間のご連絡がありますので、ご確認ください。エリアによっては連絡が遅い時間になる可能性もございます。配送当日のお問い合わせは0120-008-008(家財宅急便)もしくは配達店までお願いします。

5、発送手続き完了メール 商品を発送しましたその旨、メールにて連絡を差し上げますので最終的に内容を確認し、商品の到着をお待ちください。

■ お支払方法

代金引換
手数料無料
銀行振込、郵便振替
振込手数料のみお客様負担
価格.com安心支払い
安心取引料のみお客様負担
クレジットカード決済
手数料無料
コンビニ決済
手数料無料
楽天銀行、モバイルエディ決済 手数料無料

■ 送料について

送料無料
離島など一部お届けできない地域がございます。またマッサージチェアの場合、通路幅が狭い場所へのお届けが出来ない場合もございます。予めご了承ください。

■ 保証について

1年間のメーカー保証がございます。 細かい保証規定につきましては、メーカーにお尋ね下さい。

オプションで安心の5年、7年延長保証をお付けすることができます。詳しくは下のバナーをクリックしてご確認ください。

■ 納品書・領収書について

マッサージチェアの納品書は原則としまして商品の発送で代えさせて戴いております。

また領収書につきましても同様に原則的には発行しておりません。ご必要の方は別途お申し付け下さい。電子領収書での対応になります。商品出荷後にご希望の領収書を閲覧可能なURLをお送りしますので、そちらから印刷をお願いいたします。